近年来，文山壮族苗族自治州委州直机关工委立足职能职责，充分发挥各级党组织引领优化营商环境、服务经济发展的组织优势，以“五强五促”全力打造“文山之干”最优营商环境。

强“一把手工程”促招商“力度”。持续推进“文山州党建引领营商环境优化行动”，在北京、上海、深圳、成都、泉州等7个驻外招商机构成立临时党支部，在州政务服务大厅跨部门建立联合党支部，确保招商营商开展到哪里，党建工作就覆盖到哪里。各级各部门党政“一把手”主动担当、靠前服务，做到重要招商活动亲自参加、重要客商亲自会见、重点项目亲自过问、重大问题亲自协调解决，全程参与项目洽谈、对接、签约、落地等跟踪服务，切实当好“第一服务员”。

强“深学细研”促思想“厚度”。把习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和有关政策等内容纳入理论学习中心组、“三会一课”、主题党日等重要学习内容。全覆盖以“主题党日+优化营商环境”，开展“优化营商环境为什么，我为优化营商环境做什么”“人人都是营商环境、处处事关营商环境、个个都有营商责任”学习研讨和“为企办实事大研讨”活动，推动党组织和党员干部自觉主动学、及时跟进学、联系实际学，以学习成效推动思想解放、政策创新、服务提质。

强“联盟协作”促服务“精度”。党政机关党组织采取挂钩服务经济实体、与非公企业党组织结对共建、选派指导员或联络员以及组织党员领导干部联系重点企业等方式，组建涉企部门党建联盟、政企党建联盟、红色物业党建联盟、商圈联盟党支部共41个，覆盖党组织255个，成立“红色代办员”队伍、志愿服务队，通过“一对一”“多对一”“点对点”上门服务921次，了解企业生产经营情况、惠企政策落实情况，帮助企业解决实际困难，做到需求精准掌握、服务精准对接、结果精准反馈。

强“示范带头”促营商“温度”。以开展“文山模范机关”创建和“对标先进、争创一流”主题实践活动为契机，建立“党员亮身份、服务亮承诺、工作亮职责”工作机制，设立“党员先锋岗”，划分“党员责任区”，将营商环境优化作为“承诺践诺”的重要内容和评星授旗、评选模范标兵的重要依据，评选一批优化营商环境“标兵单位”“先进单位”，命名一批“模范之星”“服务之星”“模范科室”“模范窗口”，营造学先进、争先锋、作表率的良好氛围。开展“千人服务千企”行动，建立“1户企业+1位领导挂钩+1位驻企服务员”的驻企服务员制度，当好代理人、代办人、包办人，帮助企业及时处理投融资、办证、用工、社会保险、劳动关系、营商策划等难题。

强“廉洁助企”促政商“纯度”。以“清廉机关”创建为抓手，督促各部门落实每月“零提示”促领导干部廉洁自律工作办法及纪检监察机关监督推动营商环境优化10条措施，规范政商交往行为，构建亲而有度、清而有为、“清上加亲”的亲清新型政商关系。建立营商环境观察员、监督员制度，实现有人服务、有人观察、有人提醒、有人监督、政企互动的工作格局。

强“作风转变”促办事“速度”。在政务服务中心设置“办不成事”窗口，组建“办不成事”协调服务党小组。开展“四减一优”暨“一把手”走流程专项行动，各级各部门“一把手”亲自领办、代办、帮办业务，重点针对企业和群众办理事项“懂不懂”、流程环节“通不通”、体验服务“好不好”等问题进行分析研判，着力提高政务服务质量和效率。2022年以来，文山州本级政务服务“好差评”系统收到评价213.9万件，非常满意213.9万件，好评率100%；州本级“办不成事”窗口共受理群众反映事项3件，办结率100%。

（供稿：徐金铭 审核：伍维科）