为进一步提升人社政策知晓率，推动社会科学知识普及与人社服务深度融合，近期，怒江州人力资源和社会保障局采取“党建+服务”模式，组织业务骨干联合党员志愿服务队走进社区、走进企业，面对面为群众解读政策、答疑解惑，切实打通人社服务“最后一公里”。

活动现场，工作人员围绕人社部门核心职能职责，设置政策咨询台，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，重点对就业创业扶持政策、社会保险参保缴费、劳动关系维权、人才人事政策等群众关心的热点问题进行宣传。针对就业创业政策，工作人员详细介绍了创业担保贷款申请条件、流程，以及职业技能培训补贴、就业见习补贴等政策，鼓励居民积极创业就业；在社保服务方面，对养老保险参保范围、缴费档次、待遇领取等内容进行细致讲解，帮助居民算清“养老账”；针对劳动关系维权问题，工作人员结合典型案例，普及劳动合同签订、劳动纠纷处理等法律知识，引导群众依法维护自身权益。

为增强宣传效果，在集中宣传的基础上，活动采用“一对一”“面对面”的入户、入企宣传方式，针对不同群体的需求提供个性化政策解读。对群众提出的“灵活就业人员如何参保”“失业后如何领取失业金”等问题，工作人员逐一耐心解答，确保群众听得懂、记得住、用得上。

活动共发放宣传资料3000余份，服务群众2000余人次，有效提升了群众对人社政策的知晓度，为各项人社政策的顺利实施奠定了坚实基础。下一步，怒江州人力资源和社会保障局将持续创新宣传形式，丰富宣传载体，结合“我为群众办实事”实践活动，常态化开展政策宣传进社区、进企业等活动，推动人社政策“飞入寻常百姓家”，切实把惠民政策转化为群众的获得感、幸福感、安全感。

（供稿：怒江州人力资源和社会保障局 审核：杨小发）