近年来，西双版纳州总工会深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，牢固树立和践行正确政绩观，立足西双版纳边疆特色、产业特点，聚焦主责主业、深耕民生服务，在服务群众、破解民生堵点、精准惠企便民中展现工会作为，持续擦亮边疆工会暖心服务品牌，以实际行动书写了一份厚重而温暖的“为民答卷”。

聚焦“烦薪事”，当好职工权益“守护人”

维护职工合法权益是工会的基本职责，也是检验工会政绩、践行为民宗旨的核心标尺。州总工会立足边疆劳动关系，健全“工会+政法委+法院+检察院+司法+人社+工商联+N”一站式劳动争议多元解纷平台，建立全方位职工权益保障体系。2026年上半年，州总工会共接待信访案件69件，其中12351热线受理65件，涉及职工179人次，成功帮助追回欠薪76.73万元。州总工会将维权服务前置，依托热线平台和基层工会网格，做到件件有落实、事事有回音。

聚焦急难愁盼，做实帮扶救助“暖心事”

保障困难职工基本生活、精准开展帮扶救助，是工会践行为民初心、体现正确政绩观的重要抓手。州总工会持续健全常态化、精准化、长效化困难职工帮扶体系，建立困难职工动态排查、动态建档、动态脱困机制，精准区分深度困难、相对困难、意外致困职工家庭，实行“一户一策、精准施策”，实现困难职工帮扶全覆盖、无遗漏。2026年新建困难职工档案1户，对41户深度困难和相对困难职工发放生活救助金8.2万元，对因重大疾病致困职工给予专项帮扶。通过精准识别、项目化推进，确保帮扶资源用在“刀刃上”。

持续擦亮“冬送温暖、夏送清凉、节日送关怀”普惠服务品牌，聚焦一线产业工人、户外劳动者、基层职工等群体，在寒暑时节、重要节点开展集中慰问。截至目前，累计走访慰问职工6267人次，通过精准兜底救助、常态普惠关怀等方式，让困境职工感受到党的关怀和工会组织的温暖，持续筑牢边疆职工民生保障底线。

聚焦“健康权”，拓展服务职工“新路径”

持续做实职工医疗互助惠民工程，不断扩大参护覆盖面、提升互助保障效能。2026年，全州已有730家单位、10万余名职工参与职工医疗互助活动，累计为住院患病职工提供补助7392人次。构建起除社会保险之外的职工互助保障“第二防线”，有效缓解职工住院就医、大病治疗带来的经济压力，不断增强职工的安全感与归属感。

同时，精心组织270余名劳动模范、先进典型和一线在岗职工开展疗休养活动。充分用好本地优质疗休养基地资源，规范化承接省内外疗休养团队7批次，服务222人次。让长期坚守岗位的职工得以休整身心、舒缓疲劳，切实增强职工荣誉感、幸福感，不断增强西双版纳文旅产业活力。

聚焦“稳就业”，搭建惠企便民“连心桥”

持续抓实基层服务阵地标准化建设，严格按照“六有”工会建设标准推进户外劳动者驿站提质扩容，全州工会驿站总量稳步增长。驿站全天候面向外卖骑手、环卫工人等新就业群体和劳动者开放，常态化提供饮水休憩、充电热饭、避暑避寒等便民服务，切实解决户外劳动者“吃饭难、休息难、喝水难”的现实难题，让驿站成为边疆街头最暖心的便民港湾。

精准对接职工成长发展需求，联动人社部门、辖区企业搭建就业创业服务平台。本年度已举办3场线下专场招聘会、2场线上直播带岗招聘会，吸引160余家用人单位参与，发布就业岗位1313个，累计服务求职职工、群众500余人次，职工就业渠道持续拓宽。依托“贷免扶补”创业扶持政策，扶持职工自主创业，目前已帮助3名创业职工申请获得创业贷款共计60万元。

砥砺实干担当，以久久为功书写边疆工会新答卷

州总工会始终坚守初心使命，以温暖贴心的服务、务实有力的举措，将工会力量延伸至每一个基层角落、融入产业发展一线。下一步，州总工会将站在“十五五”开局之年的新起点，锚定全州发展新航向，紧紧围绕全州“一江两线”空间布局和“4+6”现代化产业集群发展规划，“全面从严、创新攻坚”主题年行动，持续深化产业工人队伍建设改革，深耕兴边富民基层实践，精准服务全州高质量发展大局，在服务职工、保障民生、赋能产业、助力振兴中持续彰显工会新作为、擦亮工会服务品牌，用心用情用力书写新时代工会工作高质量发展新篇章。

（供稿：陈灿 审核：胡永泰）