近年来，临沧市人力资源和社会保障局深入践行以人民为中心的发展思想，通过广施宣传举措、精准匹配需求，狠抓政策落地，深耕社保民生主业，实现“扩”参保底盘、“优”服务效能、“享”惠民红利，靶向发力做好社保惠民大文章。截至目前，全市基本养老保险、失业保险、工伤保险分别参保168.93万人、11.83万人、20.45万人，基本养老保险覆盖面稳定在95%以上。

广施宣传举措 “扩”参保底盘

一是线上全域触达。依托临沧广播电视台、公交电子屏、村寨广播、新媒体等多元平台，常态化推送通俗易懂、形式多样的社保惠民政策。创新开展“城居保提档缴费宣传语征集展播”“主播说城居保”特色宣传活动，宣传效果明显，其中“主播说城居保”视频播放量突破83万人次，实现社保政策精准推送、全域覆盖、直达民心。二是线下精准渗透。整合市、县、乡（镇、街道）、村（社区）四级人社服务资源，组建9支198人的社保服务先锋队，常态化开展“五进”活动。通过面对面交流、亲子联动、火塘座谈等接地气的宣传方式，细致解读参保缴费、待遇测算、资格认证、权益查询等高频业务，深入普及“早参保、长缴费、多受益”的参保理念。全力推动养老、工伤、失业三大险种应保尽保。截至6月末，全市累计开展“社保服务进万家”等社保活动174次，发放待遇测算表及宣传手册25.39万册，服务覆盖6.8万余人次。三是联动共治促参。充分发挥人大代表、政协委员监督协商桥梁作用，将城乡居民基本养老保险规范参保、持续参保、提档缴费纳入民生重点工作、融入村规民约、列入各级政协院坝协商核心议题，通过制度约束和民主协商双向发力，推动群众应保尽保、政策应知尽知、福利应享尽享。

精准匹配需求 “优”服务效能

一是窗口集成高效办。在政务服务窗口，全面构建“需求识别—精准引导—流程简化—主动服务”全链条，打造“人工+智能”一体化服务体系，严格落实“一窗受理、一套材料、一次申请、一次办结”的服务标准，保障办事流程规范高效。截至6月末，窗口服务受理案件130349件，办结率100%；接待咨询3912人次，政务服务好评率100%。二是端口前移就近办。精准打造城市一刻钟、乡村全覆盖服务圈，在发挥社银、社邮合作网点作用基础上，创新在村（社区）设便民服务站；在居民小区依托“群团联盟服务站”设社保服务点；聚焦行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开展结对帮扶、上门代办。推动群众办事从“最多跑一次”升级为“就近跑一次”。目前，全市共建成标准化社银社邮合作服务点38个，村（社区）便民服务站955个。三是数字赋能快速办。积极推广云南省电子税务局微信公众号、银行APP、支付宝、电子社保卡小程序、云南人社12333APP及自助终端等，引导群众熟练使用线上功能，让线上“陌生工具”转变为“便民利器”，实现社保业务自主办、便捷办、随时办。

狠抓政策落地 “享”惠民红利

一是抓实政策引导。精准摸排城乡居民养老保险缴费底数，积极引导45周岁以下缴费5000元以上高潜力参保人员有序转入企业职工基本养老保险参保，低档次缴费人员提档至500元及以上，稳步提升未来养老待遇水平。严格落实社保降费减负、稳岗返还、扩岗补助、技能提升补贴等惠企惠民政策，为市场主体纾困解难、赋能发展。截至目前，全市为1986户企业发放稳岗返还1424.81万元，为154户企业发放一次性扩岗补助54.45万元，为1064人发放技能提升补贴180.15万元。完成2026年度工伤保险参保单位费率调整工作，累计为3326家企业下调工伤保险缴费费率，预计全年减免保费272.76万元。二是帮扶技能提升。坚持产业、就业、社保协同发展理念，构建“技能培训、岗位对接、就业参保”全链条。紧扣地方产业发展需求和群众求职意愿，围绕茶叶加工、电商带货、家政服务、乡村文旅等特色产业，开展订单式、定向式技能培训，提升群众就业能力，助力群众稳就业、稳增收、稳参保，以高质量就业支撑高质量参保根基。截至目前，全市共开办项目化“定制班”266期，培训12006人次，帮扶9772人稳定就业。三是兜底特殊关怀。严格落实特殊群体社保代缴政策，针对一至三级残疾人、低保特困群体实行政府全额代缴养老保险费，共为7.14万名特殊困难群体代缴养老保险费918万元。聚焦失业人员、就业困难群体，持续开发公益性岗位开展托底安置，坚持“岗位安置+社保参保”同步推进，截至6月末，全市累计开发城镇公益性岗位1617个，精准安置1617名就业困难人员实现再就业，同步保障其社保待遇。

（供稿：临沧市人力资源和社会保障局 审核：吴启芬）