近年来，西双版纳州文化和旅游局紧扣“三法三化”要求，靶向整治服务粗放、融合不深、监管被动等作风顽疾，推动重心下移、服务前移、效能升级。通过下沉项目、景区、村寨、市场一线，实打实破解发展堵点、民生痛点，实现文旅产业提质、文化惠民增效、市场治理提优，持续擦亮“神奇美丽的西双版纳”文旅品牌。

一线攻坚破产业堵点，变“被动推进”为“主动提速”

针对产业推进慢、项目落地缓等效能短板，州文化和旅游局推行项目专班攻坚、清单管理、挂图作战、闭环落实机制，压紧压实工作责任。立足雨林生态、民族文化、跨境区位优势，锚定千亿级文旅康养旅居产业目标，完善政策体系、落地融合发展方案、编制“十五五”文旅产业规划。累计争取各级文旅专项资金超1600万元，落地20项产业培育项目。2025年完成文旅项目投资41.42亿元，27个项目建成投运、73个项目提速入库；2026年紧盯45亿元固投目标，全力推进康养综合体、高端酒店等重点项目落地。全年接待游客7292.94万人次，文旅康养旅居综合产值达1091亿元，入境旅游指标增幅均超110%，2026年1—6月海外客源持续保持两位数增长，以务实作风稳固文旅经济基本盘。

创新突围破融合难点，变“墨守成规”为“迭代焕新”

坚决纠治发展思路固化、业态单一等问题，以作风革新带动业态革新。投入2.94亿元实施122个A级旅游景区提质项目，打造日夜游、数字演艺等新型消费场景，全力推进野象谷5A级景区创建。抢抓沿边开放机遇，用好过境免签政策，深化中老铁路、澜湄航运文旅联动，赴老、泰开展跨境推介，构建水陆空铁联运跨境旅游品牌。创新旅居经济模式，打造三类特色旅居目的地，建成曼贺纳旅居示范试点，2025年带动1.7万名群众旅居增收，居民人均可支配收入达5.4万元；2026年1—6月省外旅居人数同比增长6.62%。同步完善数字游民、研学民宿配套制度，推动文旅与科技、农业深度融合。

精准惠民破服务痛点，变“粗放供给”为“精细润边”

摒弃公共文化服务“大水漫灌”模式，靶向补齐边疆文化服务短板。文艺精品创作硕果频出，傣族章哈剧《乌莎巴罗》斩获全国民族戏剧一等奖并登陆央视，年内完成原创剧（节）目30个，多部本土剧目有序排演。公共文化服务持续下沉，常态化开放公共文化场馆，全年开展惠民活动371场，服务群众198万人次，新增旅居图书馆等新型文化空间，常态化开展“国门文化走边关”活动。扎实推进文物普查、傣文贝叶文献数字化保护，常态化开展非遗修复、传承人培育，用心守护边疆民族文化根脉。

共治纾困破市场堵点，变“被动处置”为“主动赋能”

聚焦市场监管滞后、企业服务缺位等作风问题，优化文旅市场治理体系，构建“一中心、九制度”综合治理闭环，落实联合执法、联动惩戒机制。2025年、2026年游客投诉量持续大幅下降，累计查处文旅案件48件，常态化发布行业红黑榜，市场治理经验在全国推广，综合执法连续三年获文化和旅游部表扬。持续开展全域客源地宣推，2026年全网曝光量超2000万。靶向破解涉旅企业转型难、旅居入驻门槛高等难题，推进旅居管理立法，优化线上服务平台，助力市场主体减负增效，健全舆情诉求处置机制，严守文旅安全和意识形态底线。

下一步，州文化和旅游局将持续深化作风革命效能革命，常态化锤炼实干作风、提升履职效能，聚焦千亿文旅产业目标，抓实项目攻坚、业态创新、文化惠民、市场治理等重点工作，持续夯实产业根基、优化服务质效、擦亮文旅品牌，为全州高质量发展贡献文旅力量。

（供稿：肖营博 审核：彭卫东）