近日，昆明肯德基有限公司在法人或委托人无需到场的情况下，依托政务服务党建联动机制，在临沧市（区）政务服务大厅市场监管窗口通过“跨域通办”办结分支机构变更登记业务。有效化解企业分支机构负责人身处异地、办事“两头跑、成本高”的难题，是临沧市以党建赋能政务服务，切实为市场主体纾困解难的生动实践。

临沧市坚持党建引领政务服务提质增效，聚焦企业、群众异地办事堵点、难点，推动党建工作与政务服务深度融合，以“线上+线下”双轮驱动，搭建全方位、立体化“跨域办”服务体系。持续强化跨区域党组织、政务窗口协同联动，将企业开办、医保社保、机动车业务、住房公积金等高频事项纳入“跨域通办”清单，落实“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理”工作模式。依托“跨省通讯录”系统，不断拓展与8省（区）、新疆生产建设兵团政务党建合作“朋友圈”，动态扩充通办事项，持续优化办事全流程，把党组织服务触角延伸到跨区域办事一线。

党建赋能线上服务，打破地域办事壁垒。充分发挥党员先锋岗作用，依托云南政务服务网、“一部手机办事通”APP等线上平台，落实党员骨干值守运维，推动数据共享互通。目前可在线办理全国统一“跨省通办”事项461项、泛珠区域“跨省通办”事项165项、“省内通办”事项667项。通过理顺业务流程、打通数据壁垒，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实减轻企业和群众跨区域奔波、线下反复提交材料的负担，不断降低办事成本。

党建做实线下窗口，贴心做好帮办代办。以党建引领窗口建设，统筹“跨域办”综合窗口与部门专业窗口协同运行，在县级以上政务服务大厅设立9个“跨域办”综合窗口，组建党员帮办代办队伍，将帮办代办服务嵌入办事全流程。为办事主体提供跨域业务咨询、材料辅导、协调对接、代收材料、证照寄递等一站式暖心服务，采取“线下窗口收件+线上视频会商+材料结果邮寄”模式，实现“异地可办、就近能办、一次办理”，让企业群众异地办事“有人帮、全程跟、不用愁”。同时，发挥党员业务骨干作用，依托公安、市场监管、医保、人社、公积金等行业业务系统，搭建异地受理与审批部门“一对一”直联通道，高效推进跨域业务办理。

临沧市持续深化党建引领政务服务改革，构建起“事项动态管理、服务高效协同、跨域精准推送、帮办代办兜底”的政务服务新模式，以党建红引领政务蓝，推动政务服务效能、企业群众满意度双向提升。2026年以来，全市累计办理“跨域办”事项5万余件，用实实在在的政务服务成效，践行为民服务初心。

（供稿：陈志鹏 审核：蔡高武）